İade Politikası
Captured Moments Dream üzerinden satın aldığınız tüm fiziksel baskı ürünleri (poster ve foreks baskılar), sipariş üzerine özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle iade süreçleri aşağıda belirtildiği şekilde uygulanır.
📌 İade Şartları
- Tüm ürünler özel üretimdir; genellikle edisyonludur ve baskı işlemi tamamlandıktan sonra cayma hakkı geçerli değildir.
- Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimi durumunda, iade veya birebir değişim yapılır.
- Bu gibi durumlarda, teslimatı takip eden en geç 3 iş günü
İletişim: info@capturedmomentsdream.com
🧾 İade Süreci
- Hasarlı ürünlerde, ürünü ve ambalajı gösteren fotoğraflar ile birlikte e-posta yoluyla bildirim yapmanız gerekmektedir.
- Değerlendirme sonrası, koşullar uygunsa birebir değişim veya ücret iadesi sağlanır.
- Kargo kaynaklı hasarlar için, taşıma sigortası kapsamında işlem yapılır.