Dijital Ürünler (Fotoğraf Dosyası Lisansları)
Dijital ürünler indirildikten sonra iade kabul edilmez.
Teslimat öncesi teknik sorun yaşanırsa, alıcı yeni bir bağlantı veya alternatif format talep edebilir.
Satın alınan dijital ürünlerin yeniden satışı, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanımı yasaktır.
Fiziksel Ürünler (Baskı Ürünler)
Fiziksel baskılar özel siparişle, genellikle edisyonlu olarak üretildiğinden iade kapsamı sınırlıdır.
Ürün baskısı tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (kişiselleştirilmiş ürün statüsü).
Hasarlı, eksik ya da yanlış ürünlerde iade veya birebir değişim sağlanır.
İade süreci başlatmak için teslimatı takip eden 3 gün içinde [email protected] üzerinden iletişime geçilmelidir.